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【書評】日本中、魅力だらけ! 〜『星野リゾートのおもてなしデザイン』を読みました〜

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こんにちは!
上杉 惠理子です。

 

今日は久しぶりに
本のご紹介をお届けしたいと思います。

『星野リゾートの
 おもてなしデザイン』
日経BP社 

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先月6月に
出版されたばかりの本。

日経デザインや
日経トレンディで連載された
内容が一冊になったもので

私が在職中から
仲良しの広報さんが担当され、
在職中にお世話になった方が
何人も登場されています^^

 

 

星野リゾートは
日本そして世界に
2018年現在
全部で38か所拠点あります。
(すぐに変わるんですけど笑)

 

星野リゾートの中で
ブランドが分かれていて

フラッグシップの星のや
日本旅館の界(kai)
西洋ホテルのリゾナーレ
都市観光ホテルのOMO

 

それぞれ規模もコンセプトも
全然違うのですー!

 

なので私もよく
「星野リゾート行ってみたいけど
 どこがいいですか??」
と聞かれると
まずはその人が
どんな旅を考えているのか

ヒアリングしないと答えられない。

 

 

この本は、
「星野リゾートって
 いろいろあるんだなーーーー!」
ということがよくわかります笑

 

泊まりたくなる宿が
いっぱい出てきますよ〜^^

 

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街にある星野リゾートってどうなの?
と思いましたがOMOもおもしろそう。
(かけてません)

 

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星のや東京の紹介もたくさん♪
うーん…やはり泊まってみたい。

 

 

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私が担当していた
北海道 トマムの雲海テラスも
新しいテラスができたし。

 

 

日本ってそれぞれの地域に
たくさんの魅力があり
とっても価値があるのだと
再発見させてくれます。

 

私も あなたも
自分では当たり前に
思っていることが
他の人から見たらすごい価値
かもしれませんよね!

 

星野社長の
インタビューページでは

「寿司が世界の食の
 1カテゴリーになったように
 日本旅館も
 カテゴリーにしていきたい」

と、世界を目指す
星野リゾートの意気込みを
語っていらっしゃいます。

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これは、
きものも一緒。

 

2年前、
起業した当初に
山形でのスキー合宿に行った帰りに
社長と新幹線お隣になった
ときに

「僕は日本旅館を
 世界のホテルの
 1カテゴリーにするんだけど
 上杉さんはそれを
 きものでするんだね!」

と言ってくださったことを
改めて思いだしました。

 

私もがんばらなきゃなー!^ ^

 

 

『星野リゾートの
 おもてなしデザイン』

ぜひ本屋さんで見つけて
手に取ってみてください。

 

「星野リゾート、
 どこの宿がいい?」
という相談は
お茶一杯くらいで
いつでもうけたまわります笑

 

  

きものは日本女性の最強の勝負服!
和装イメージコンサルタント
上杉惠理子

 

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